Seguro de Robo y Daños

Lamentablemente, el aumento del índice de hurtos y robos de joyas no es ninguna novedad. Un incremento de los casos que nos llevó a pensar en un producto elaborado especialmente para proteger sus bienes, con cobertura a nivel mundial. Ese anillo especial o ese reloj valioso cuentan ahora con una protección adicional.

¿Qué cubre el Seguro Marcolino?

El seguro cubre robo con violencia, robo en hoteles (siempre que el artículo esté en la caja fuerte), robo en el domicilio en ausencia del propietario, incendio, rayo, explosión y daños accidentales.

¿Qué riesgos no están asegurados?

No cubre robo sin signos de violencia, hurto, daños dentro de las instalaciones de Marcolino, abandono del objeto, pedidos falsos ni daños causados intencionadamente.

¿Cómo puedo renovar el seguro?

Para prolongar la cobertura una vez finalizado el período inicial, debe dirigirse a Marcolino.

¿Qué debo hacer en caso de robo?

Debe presentar una denuncia en la policía local y después ponerse en contacto con nosotros para iniciar el proceso de siniestro.

¿Y si se produce un daño accidental?

Debe ponerse en contacto con nosotros y exponer la situación.

Si el artículo no puede repararse, ¿qué ocurre?

En caso de que la reparación no sea viable, podrá recibir una pieza nueva o utilizar el importe asegurado para adquirir otro producto en Marcolino.

¿El seguro cubre todo el mundo?

Sí, excepto en países sujetos a sanciones internacionales (como Rusia e Irán).

¿Existe alguna franquicia?

Sí, para piezas por encima de un determinado valor puede aplicarse una franquicia.

¿Puedo asegurar piezas no compradas en Marcolino?

Sí, es posible asegurar piezas compradas en otros establecimientos. Para ello, debe traer el reloj para una verificación física realizada por nuestro técnico antes de la aprobación del seguro.

¿Se puede contratar el seguro a distancia?

No. El comprador y el producto deben estar presentes en Marcolino para la contratación del seguro.